Официальный сайт Оздоровительного комплекса «Прометей»
Звонок по России бесплатный
8 (800) 100 56 68
8 (86167) 98 151
24°C Вода в море: 23.2°C

Отзывы

Мы всегда прислушиваемся к мнению своих гостей. Вы можете оставить свой отзыв об отдыхе в ОК "Прометей", и мы учтем их в своей дальнейшей работе. Ваши отзывы и пожелания очень ценны для нас, поэтому исходя из них, мы корректируем свою работу так, чтобы обеспечить Вам максимум комфорта.


08.09.17 Автор: Колтунова Ирина

Читаю отзывы и просто в шоке... видимо писали люди, которые никогда не отдыхали в нормальных дорогих отелях. отдыхали в начале сентября. Забронировали номер и Транснеф заранее. Все началось с того что на вокзале с ребёнком 2,5 года нас никто не встретил, за трансфер взяли в 2 раза дороже обычного такси, когда на следующий день позвонила в центр онлайн бронирования девочки мне сказали, что нашу заявку просто потеряли, я уже напряглась. Приехали в 4 утра в комплекс и администратор нам сообщил, что наш номер будет готов в 10:00 , а на данны момент свободных номеров нет, я начала приходить в ужас, девушка нехотя нашла нам просто ужасный номер на втором этаже, со сломаным креслом. Утром нам было предложено в нем остаться со словами- у вас отличный номер. Причём, горничная возмущалась, что мы пробыли там 6 часов и ей придётся убирать. За эти Часы я заплатила 1500. На вопрос по какой причине я должна выслушивать вздохи горничных администратор мне сказала, что у них маленькие зарплаты, поэтому они позволяют себе высказываться. Потом дали на выбор номер на 4 и 5 этаже, взяли на 5 с видом на море. Жуткие бордовые занавески, старый ковролин грязный и с волосами. Телевизор не работал, правда принесли другой. В номере нет ни фена, ни чайника, ни зубных наборов, даже не кладут пакетики с шампунем, только туалетная бумага и мыло, которое забывали менять. Мебель старая, холодильник допотопных времён, Кондиционер старый с грязью и пылью в сантиметр толщиной, работает громко, гудение соседнего мы слушали весь день.Одним словом от номера за 6 с лишним тысяч мы были просто в шоке и ужасе. Убирают плохо, все надо просить. 1-ый корпус старый совковый, такое впечатление, что со времён его постройки там ничего не делалось. Касаемо еды: могу поставить твердую 3, мясо неплохое, каши вкусные, компот нормальный, первые блюда не ахти, десертов практически нет, булки были и запеканка, из фруктов яблоки, груши, виноград, один раз персики, ни разу не было хотя бы арбуза. Если пришёл не к началу все холодное, надо греть в микроволновке. Администрация не приветливая, ощущение как будто одолжение тебе делают. Пляж нормальный, но зайти в воду без обуви специальной невозможно. Брали на пляже вип зону 1000 рублей за двоих весь день, только там и можно находиться. Лежаки на пляже бесплатные почти все с трещинами. Колясок в прокат нет. Из того что понравилось: хорошая , чистая , ухоженная территория, очень разнообразная анимация ( аниматоры отрабатывали на 5+), развлекательная программа для детей каждый день новая и насыщенная, удобно что везде есть места для досуга детей, на 3 этаже крытая детская комната, детский комплекс на территории и на пляже детский городок. Больше никогда туда не поедем, никому из своих знакомых не посоветую этот комплекс. Очень жаль, что за такие деньги не могут предоставить достойное обслуживание и хорошие номера. 5 дней прибывания в Прометее обошлись нам около 36000, считаю это очень дорого для наших курортов с подобным сервисом и уровнем обслуживания. Это не считая дороги, если прибавить поезд это ещё 12000. Надеюсь кому то поможет мой отзыв при выборе отеля. Хотя не факт , что администрация не удалит его сразу после прочтения...


02.09.17 Автор: Марьяна

Сейчас отдыхаем в Прометее. Очень довольны, да что там - просто счастливы!!!!!!! Все очень и очень хорошо. Пляж и море - просто мечта, чисто, тепло. Лежаки, зонтики с избытком, на пляже батут-горка, постоянная анимация. Территооия оооочень красивая!!!!! На территории детская площадка с бассейном - наша доченька в восторге от него. Номера хорошие- все есть, постельное и полотенца хорошие. Питание просто бомба, очень вкусно и разнообразно( мясо рыба фрукты овощи каждый день) запеканка творожная ммммммм!!!!!! Администрация передайте огромное спасибо поворам. Отдыхали с мужем и двумя детьми 6 и 1,9 лет. Мелкий подхватил ротовирус. Несколько дней болел. Есть педиатр и аптека с обычными ценами ни как на курортах. Вылечили слава Богу - балдеет. В больнице дешевое узи. Рекомендую очень классно. 9 сентября приблежается - наш от"езд, будем плакать наверноное. Спасибо за отдых всему персоналу!!!!!


22.08.17 Автор: Бабуркина Наталья Анатольевна

Ну вот и закончился наш великолепный отдых! Мы отдыхаем с большой компанией целых 19 дней, в ОК Прометей уже 4 год подряд! Начну с расселения! Расселили как всегда, очень быстро девочкам на ресепшен только 10 баллов! Номера мы выбирали сами как уже знаем где нам камфортнее! Спасибо огромное Наталье Сташ этот великолепный менеджер каждый год учитывает все наши пожелания! За уборку огромное спасибо нашей горничной, к сожелению не помню имя этой великолепной женщины и добрейшей души человек! наши номера 236, 237, 238, 239 были всегда чистые, белье менялось каждые 3 дня как положено! Теперь питание! Как всегда все вкусно, ну просто по домашнему! Разнообразие блюд, фрукты, ну вообщем голодными не останетесь! А какая выпечка просто ваууу!Анимация, ну тут есть с чем сравнить, кто был в прошлом году те поймут! Все ребята молодцы конечно! Но есть один молодой человек Денис!!!!! Если бы мне дочь сказала раньше как он с детьми разговаривал, то у меня был бы с ним очень серьезный разговор! Ему не место в анимационной команде! Рыжий парень был с нами только неделю, оставил очень позитивное настроение! Камилла и девочки молодцы! Раис тоже заводила!Дети были очень рады анимации, особенно за игры на пляже в Мафию, крокодил, уж не пропускали ни одного дня бежали! Спортивная площадка выше всех похвал, и отличный парень Алексей! Невероятный добрячок, ответственный и очень порядочный парень! Хочу чтоб у него все сложилось хорошо! Дети весь вечер играли в игры, теннис, мяч и бадминтон! А теперь хочу отметить двух замечательных парней семьи Худяковых, это Вова и Влад! Добрые и очень положительные ребята! Веселые и мега позитивные ребята!Мы отдыхали с детьми 18,19 и 14,10 лет и наши дети 4 год дружат с ними, в течении всего года на телефонах! И наши дети на вопрос куда едем отдыхать и все в один голос кричат в Прометей! Наши взрослые сыновья ждут год чтоб встретиться вновь! Территория, просто нет слов, красота это не сказать ничего! Столько зелени,деревьев, кустарников! А розы это нечто! Просьба восстановите лаванду! Пляж! Чистейший, все работника пляжа как пчелки, целый день что то прибирают, убирают! Молодцы!Спасибо ребятам! Начальнику Сергею, за отличную работу! Огромная благодарность охраннику пляжа Саиду! Пляж, очень красивый, самый лучший пляж побережья! Девочкам из бара и бильярдной, Ларисе, Светлане и Анне огромное спасибо за и настроение и их нисходящие с их лица улыбок! Спасибо девочки! Животный мир, очень богат! Еноты, ежики, павлины, кошки, они просто милахи! Спасибо всей администрации и всей охране за наш безопасный отдых! Советую всем посетить это райское место Прометей! Спасибо всем! До встречи!


21.08.17 Автор: Пягай Ольга

Очень понравился отдых. Все хорошо ! Особенно люди.Внимательный, приятный персонал, анимация, еда. Большое спасибо администрации за организацию интересной экскурсии- \"Тропа любви\"! Было очень познавательно и мне и сыну 13 лет.


22.07.17 Автор: Набиулин Алексей

Всегда отдыхаем здесь, всё очень нравится. БОЛЬШОЙ МИНУС И НЕПРИЯТНОСТЬ ЭТОГО ГОДА ------ Не работают водные развлечения (банан, ватрушка, водные лыжи, лодочные прогулки). этот сервис всегда был очень востребован, т.к. держали самые приемлемые цены на побережье. Очень хотелось, чтобы дирекция пошла навстречу просьбам отдыхающих.

Ответ: Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Нашей организацией ведутся работы по получению необходимых документов позволяющих осуществлять прокат аттракционов и водные прогулки. Ожидаемый срок получения документов второй квартал 2018г. С Уважением, Администрации ОК "Прометей".


13.07.17 Автор: Сазонова Ирина

Очень понравилось! Отдых просто отличный. Хочу сказать огромное спасибо Девочкам из бильярдного зала, всегда встречают с улыбкой, очень добрые, вежливые, внимательные! Очень приятно было приходить к ним в бар! Сразу видно что им работа не в тягость а в удовольствие! Будем рады их увидеть в следующий наш приезд!


10.07.17 Автор: Викулин Алексей Алексеевич

Хочу выразить благодарность группе аниматоров за великолепное сопровождение отдыха в ОК Прометей. Особенно хочу отметить представление ко дню скорби и памяти в России, проведенного 22.06.2017г. На Фонтанной площади. Ребята, спасибо вам всем! Тронуло до слёз! Выразительно, чувственно, используя декорации, костюмы и спецэффекты, вы смогли нам максимально точно передать хотя-бы долю того трагизма, который окутал всю нашу страну в тот ужасный день и держал на протяжении всех неполных четырех лет. Спасибо огромное за хоть и не полную минуту, молчания! Даже дети перед сценой замерли и замолчали, ощутив важность этого момента! Отдельное спасибо девочке, читающей стих про детский башмачок, ей отдельные овации! Несомненно, она смогла своим выступлением тронуть сердца всех присутствующих! Еще раз, Ребята! Огромное спасибо вам за это представление!!!


06.07.17 Автор: Гуляева Наталия

Большое спасибо за прекрасный отдых! Очень красивые ландшафты, прекрасное питание, внимательный персонал! Отдельное спасибо воспитателям детской комнаты Ульяне и Карине Георгиевне, а так же официантке Анастасие, за теплое отношение к нам и нашему малышу! Хотелось бы конечно на берену немножко песчаной полосы для деток!


03.07.17 Автор: Лит Елена

Отдыхали в первый раз в июне 2017 года,2 взрослых и двое детей - 3 года и 6 лет. Заселили быстро, готовят вкусно, было что выбрать: рыба, мясо , каши, салаты - каждый день. Очень вкусная и свежая выпечка. Были фрукты, правда черешня и персики доставались только первому потоку обедавших, остальным их просто не выносили. На ночь кефир - нам это очень понравилось. Номер был маленький - 16 квадратов, но нам хватало - в принципе мы там только спали. У нас в номере было 2 полуторные кровати и 1,5-е кресло кровать, как мы и просили. Бельё меняли 1 раз в 5 дней. Провели уборку первый раз тоже через 5 дней, (до этого только мусор выносили) а потом почему-то стали каждый день убирать. Уборка в номере это их минус. Когда мы заселились нашли под кроватью обвёртки от конфет, недомытый кафель в ванной и никогда не мытый плинтус на полу. В целом конечно, жить можно - унитаз чистый, окна чистые, балкон чистый, душевой кабины нет, есть душевая раковина и штора - они тоже были чистыми. Второй минус - это курящие. Везде написано курение запрещено: и в номерах, и на балконах, и на территории - везде висят запрещающие таблички, но это никого не останавливает. Курят и на балконах и на территории. Нам пришлось от этого страдать - мы не курим, хочется открыть балкон чтобы шёл свежий воздух ( он просто сладкий) в номер, а идет запах табачного дыма. Больше минусов в нашем отдыхе не было. Большая территория, как будто живёшь в лесу. Никого посторонних ни на территории, ни на пляже. К морю быстро на лифте.Детские игровые комплексы на пляже, в здании. Детская площадка. Бассейном мы не пользовались, от него резко пахло хлоркой. Да и начитавшись всяких гадостей в интернете про детские бассейны просто не рискнула их туда пустить. Было море. Чистый пляж, на пляже лежаки, душевые, раковины, туалет, деж. медсестра, кабины для переодевания. Море тоже было приятно чистое. Детская анимация тоже очень понравилась. В общем нам понравилось, если вы ищете где отдохнуть с маленькими детьми - то не ошибётесь. Мы решили туда вернуться.


13.06.17 Автор: Еремина Ирина

Оздоровительный комплекс «Прометей» в поселке Небуг Туапсинского района запал нам в душу еще в октябре 2016 И вот в июне 2017 мы сюда вернулись вновь. Восемь дней пролетели очень быстро, отдых получился замечательным, зарядились положительными эмоциями, солнцем, морем. Большое спасибо специалистам по бронированию Наталье Сташ и Ольге Васильевой под руководством Татьяны Алексеевны Мясниковой за чуткое и внимательное отношение к своим гостям. Бронировали мы свой отдых еще в марте, и все вопросы,пожелания по проживанию в ОК, решались быстро и своевременно. И конечно о самом комплексе : Большая ухоженная территория, растения и цветы- это отдельная тема !!! Аллеи и беседки, детские игровые площадки и на территории и на пляже !!! За зиму появился новый уголок «сухой ручей», внученька там с удовольствием гуляла. А какая лифтовая смотровая площадка !!! Пляж !!! Зона повышенного комфорта на пляже выше всяких похвал, Браво !!! Украшение и визитная карточка ОК это ПАВЛИНЫ, за ними можно было наблюдать и любоваться часами !!! Номера чистые, телевизор, холодильник, просторный балкон с сушилкой для белья ( спасибо горничной Ольге наш номер был 455) Питание — супер ! Все очень вкусно, разнообразно, по домашнему, + лишние килограммы, большое спасибо работникам и организаторам питания . Аниматоры большие молодцы !!! Ребята выкладываются на все 100 %. Выражаем благодарность всем работникам Оздоровительного Комплекса Прометей за прекрасный отдых ( Отдыхали 6 взрослых и 2 детей, племянница 10 лет и внученька 1 год 5 месяцев) И от всей души желаем всему коллективу здоровья, терпения, удачи !!! С нетерпением ждем новой встречи с ПРОМЕТЕЕМ !!! Мы обязательно вернемся еще не раз !!! И всем будем советовать ваш райский уголок ….... С уважением Ирина. 01.06.17 по 08.06.17


информация

 Заезд 12:00 Выезд 10:00 

 Возможна оплата банковской картой


Комплекс не принимает гостей с домашними животными


На территории комплекса курение запрещено
Прометей Оздоровительный комплекс